Recusa de devolução de cerâmica e mau atendimento pós-venda

Fiz uma compra de um valor elevado de cerâmica e precisei devolver e não aceitaram a devolução, uma má vontade e uma falta de educação que não tem preço, antes de comprar enche o saco com mensagens, o pos venda [Editado pelo Reclame Aqui]