Galderma Brasil

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

15/03/2026 às 14:49

ID: 243324839

Olá! Estou abrindo essa reclamação aqui no site pq, primeiramente, tentei resolver o probema com a empresa, mas eles vieram com a mesma desculpa q vi em todas as reclamações aqui no site, q isso é uma reação ao meu tipo de pele e bla bla bla. Eu tenho a pele oleosa. Eu usava há anos o sabonete Normaderm, após uso um sérum e depois aplico protetor solar. Minha pele não ficava c nada de brilho durante o dia (nem a noite), ficava com um aspecto ótimo! Mas resolvi trocar de sabonete (pois o q eu estava usando subiu muito o valor). Através de pesquisas feitas na internet resolvi apostar no Dermotivin Salix (mesmo lendo q ele poderia ser meio agressivo e deixar a pele ressecada e vermelha). Vi uma promoção q comprando uma caixinha c 3 unidades ficaria, praticamente, o preço de duas unidades, e comprei direto esse. Comecei a usar e, já no primeiro dia, minha pele ficou extremamente oleosa. Mesmo, após o banho, quando não passo nada nela, sinto ela c óleo e muito brilhosa. Durante o dia é pior ainda! Não sei o que pode estar acontecendo, se o produto veio c defeito, pq não era pra acontecer isso. Como eu disse, já fiz contato c a empresa p tentar resolver o problema e eles deram uma desculpa furada. Fica aí a minha dica: não comprem produtos dessa empresa, não entregam o resultado q eles prometem entregar e o atendimento deles não dá a minima pra isso. Podem ver todas as reclamações q tem aqui nesse site e a reputação deles.