Galderma Brasil

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Vitória - ES

19/09/2022 às 23:40

ID: 150445839

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Em agosto passado fiz a compra de 1 unidade de cetaphil loção hidratante light de 59ml, comprei o pequeno para fazer o teste na minha pele, visto que ela é bastante sensível.
Após o ótimo resultado, pois minha pele teve uma ótima absorção e não ficou mais vermelha nem empolada, resolvi comprar o maior, de ******* ml. E nos 2 dias que passei no rosto, a sensação foi totalmente diferente das anteriores que usei, não sei se foi devido a "NOVA FÓRMULA" ou se o produto colocado na embalagem menor seja diferente da embalagem maior. Acredito que não.
Enfim, estou extremamente decepcionada, inclusive porque as propagandas sobre o produto são sempre positivas, e o valor do produto é bem alto, para a reação que me causou na pele. Sensação de queimação no mesmo momento que aplico, em segundos a minha pele ficou queimando, avermelhada, as bolhas vermelhas surgiram super rápido.

Gostaria de devolver o produto ou pelo menos fazer a troca por outro (fórmula antiga), porque é impossível utilizar esse que se diz fórmula nova, pois acredito que houve muitas mudanças na composição. Já que o produto que se diz hipoalergênico, me causou mais alergia e desconforto do que não usar nada.