Respondida

cobrança indevida

GalilAI

cidade: Leme

O que aconteceu

experimentei o app e agorta estão cobrando R$99,00 no meu cartão, quero o cancelamento e reembolso pago indevido.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. GalilAI respondeu

    06/07/2026 às 12:58

    Olá Paulo, tudo bem?

    Você chegou a entrar em contato conosco antes? Pois não vi nenhum email no suporte seu solicitando o reembolso.

    De qualquer forma, já fiz o reembolso/cancelamento, em alguns dias úteis aparece na sua fatura (depende agora só do seu banco processar). Enviei por email e whatsapp o comprovante do reembolso.

    Poderias só me contar um pouquinho porque resolveu cancelar e porque não te atenderá?

    1 - Valor alto

    2 - Falta de funcionalidades

    3 - Qualidade das postagens sugeridas

    4 - Achei difícil/complexo de usar

    5 - Escolhi um concorrente

    Além disso, teria alguma funcionalidade faltando que faria você voltar a usar?

    Se tiver interesse no futuro, é só me avisar no [email protected] que liberamos 30 dias sem custos de teste.