O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Gall Sex Shop respondeu
25/05/2026 às 15:50
Olá Sra Antônia, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos sua insatisfação. Verificamos que o boleto foi gerado corretamente e está disponível no cadastro do cliente em nosso site. Para acessar, basta entrar em Meus Pedidos, selecionar o pedido realizado e escolher uma das opções: imprimir boleto, visualizar boleto ou copiar o código de barras para pagamento.
Em alguns casos, o sistema bancário pode levar um pequeno prazo para registrar o boleto após a emissão, o que pode causar essa dificuldade inicial no pagamento. De qualquer forma, nossa equipe segue à disposição para auxiliar no que for necessário e garantir que sua compra seja concluída da melhor forma possível.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Gall [Editado pelo Reclame Aqui]
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolvido
Resposta final da empresa
25/05/2026 às 15:56
Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida e agradecemos pela sua compreensão e avaliação positiva. Seu feedback é muito importante para continuarmos aprimorando nosso atendimento e nossos processos.
Seguimos à disposição sempre que precisar e esperamos atendê-la novamente em breve da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Gall [Editado pelo Reclame Aqui]