Atraso na entrega e venda de produto indisponível

Não respondida
Araraquara - SP
16/07/2025 às 10:40
ID: 222216479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 14/06 realizei a compra de um sofá na loja galpão estofados Araraquara. Fui até local escolhi e fiz a compra , dia 18/06 mandaram outro sofá de uma qualidade inferior ao que tinha comprado então devolvi para loja e aí entrar em contato me informaram que o sofá que eu comprei não tinha , me venderam um sofá que não tinha.ofereceram a devolução do dinheiro , porém eu já tinha vendido meu sofá e queria o sofá novo que comprei. Então me ofereceram um desconto em outro sofá da loja porém não tinha pronta entrega , deram um prazo de 20 dias corridos para entregar. Hoje dia 16/07 ainda não recebi meu sofa , e aí a loja aumentou o prazo que antes era 20 dias corridos , agora passou a ser de 25 a 30 dias úteis.