O que aconteceu
Levei minha motocicleta à unidade da Galpão Parts Vila Luzita 18/08 para realizar um reparo na câmara de ar. Durante o serviço, a motocicleta sofreu um dano na roda traseira criado pelos próprios funcionarios, problema que não existia antes da realização do atendimento.
A empresa reconheceu que foi responsável pelo dano e assumiu o compromisso de realizar a substituição/reparo da roda sem qualquer custo para mim. A motocicleta permaneceu na unidade para que o problema fosse solucionado e posteriormente foi retirada por mim após o reparo.
O problema é que utilizo a motocicleta como instrumento de trabalho, realizando entregas, e durante o período em que ela permaneceu na oficina fiquei impossibilitada de trabalhar. Com isso, tive um prejuízo financeiro diretamente relacionado à impossibilidade de utilizar meu veículo para exercer minha atividade profissional.
Além disso, durante esse período houve falta de comunicação e de informações por parte da unidade. Precisei buscar respostas sobre o andamento do reparo e sobre quando a motocicleta estaria disponível, sem receber um acompanhamento adequado.
A empresa solucionou o dano material causado à motocicleta, porém o prejuízo não se limita ao reparo da roda. A indisponibilidade do veículo também me impediu de trabalhar e gerou perda de renda.
Nesse sentido, o art. 402 do Código Civil (Lei n 10.406/2002) estabelece que as perdas e danos abrangem, além do que efetivamente se perdeu, aquilo que razoavelmente se deixou de lucrar, o que caracteriza os chamados lucros cessantes.
Além disso, o art. 927 do Código Civil estabelece o dever de reparar aquele que causar dano a outra pessoa por ato ilícito.
Dessa forma, considerando que a própria empresa reconheceu sua responsabilidade pelo dano causado à motocicleta, solicito também a reparação dos prejuízos financeiros decorrentes do período em que fiquei impossibilitada de trabalhar por estar sem meu instrumento de trabalho.
Não estou solicitando o pagamento de um prejuízo sem relação com o ocorrido. Estou solicitando a reparação da renda que deixei de obter durante o período em que minha motocicleta permaneceu indisponível em razão de um dano causado durante o serviço realizado pela própria empresa.
Espero que a Galpão Parts analise o caso de forma responsável e apresente uma solução também para os lucros cessantes/prejuízos financeiros, e não somente para o reparo da motocicleta.
Aguardo um posicionamento e uma solução adequada para o caso.