Cancelamento de Cursinho Pré-Vestibular Gama não realizado e cobrança de multa indevida
Não respondida
São Paulo - SP
23/03/2026 às 20:33
ID: 244109229
reclamação referente ao ** cancelamento não realizado** pelo **Cursinho Pré-Vestibular
Gama**, apesar de cancelamento contratual devidamente solicitado e aceito.
Contratei o cursinho em **fevereiro de 2026 **, com vigência de **12 meses** Em
Q foi nos vendido de forma experimental minha filha não se adaptou ao sistema e , solicitei formalme
**cancelamento do contrato**, conforme previsto em cláusula contratual que garante o **reembolso proporcional dos meses não cursados**.
Apos muitos e-mails e solicitações por WhatsApp a Gama enviou e-mail , solicitando q assinasse o cancelamento com uma cláusula de multa de 2 meses
De mensalidade o q não corresponde ao q nos foi vendido !! demonstram total descaso com o consumidor demoram a responder os e-mails , não atendem ligações e simplesmente inventam cláusulas