Atendimento de excelência e pós-venda inexistente: cliente se sente abandonado após confirmação de pagamento.
Não respondida
Campina Grande - PB
09/06/2026 às 13:20
ID: 250912115
Para me auxiliar na compra, fui atendido até mesmo no domingo, embora o próprio site informe que não há atendimento nesse dia. No entanto, após a confirmação do meu pagamento, o contato simplesmente desapareceu. Minhas mensagens não são respondidas e já se passaram quase 48 horas sem qualquer atualização ou envio do pedido.
A diferença de postura antes e depois da confirmação do pagamento é preocupante e transmite uma sensação de abandono por parte do cliente.