Compra de jogo indisponível e falta de atendimento ao cliente - Empresa suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2026 às 16:14
ID: 251150573
Aluguei um jogo com essa empresa no dia ***** ás 14:30 da tarde, tentei entrar em contato para retirar duvidas sobre disponibilidade, prazos e como instalar o jogo, ninguém me atendeu, mesmo assim resolvi dar um voto de confiança e comprei o jogo no site.
enviei todos os documentos/dados que pediram para a retirada e me deram um prazo de 1 dia util.
Sendo que esse prazo já se passou, tento atendimento com eles e nada, nem sinal de vida, apenas um chatbot muito inutil.
Sensação de que é uma empresa que claramente está [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] clientes.
Numero do pedido: *****
Depois de muito esforço fui atendido por um atendente humano, que simplesmente me informou que não havia o jogo que comprei no site disponivel.
Quer dizer, eles liberam você comprar no site deles e se não tiver disponivel paciencia.
Perguntei de mais uns 10 jogos e nenhum disponivel;
Hoje tentei contato novamente e novamente sequer respondem as mensagens.
Fica o aviso pra qualquer pessoa que pesquise e pense em comprar nesse site, é um site barato de [Editado pelo Reclame Aqui].
Não comprem, confiem no amigo, procurem outras opções melhores como PlayerClube, RafaGamer, etc.