Não respondida

Tive meu acesso ao jogo restrito indevidamente e a empresa não me responde

Gameking

cidade: Recife

O que aconteceu

tive o acesso restrito por algo que não fiz, gastei mais de 4000 reais nos ultimos meses nesse jogo, pra simplismente receber restrição e não falarem nada com nada, mandei ticket, recebi respostas vazias, pedi pra analisarem a conta, e nada de resposta mais, ja pedi estorno no cartão das compras, agora irei abrir um processo contra a empresa