O que aconteceu
Bom dia, tudo bem? Meu nome é Pedro Henrique, sou de Goianésia e fui banido injustamente pela a GamersClub.
Então, em resumo, eu tomei um BAN INJUSTO na GamersClub, segundo eles, por utilizar software de terceiros que alteram o funcionamento do jogo.
Mas bora lá, eu jogo CS a uns 6 anos ou mais por ai, nunca levei nenhum tipo de BAN tanto na steam quanto na GamersClub, minha conta na GC foi criada em ******* e jogo nela desde então, deve ter uns 2 anos que sou level 20 na GC e agora lvl 8 FaceIT, eu também jogo lá e não levei ban, enfim, desde que peguei lvl 20, eu praticamente nunca cai, não que eu me lembre e até onde me lembro eu sou assinante da GC a muitos anos, tenho ******* PARTIDAS em lobbys somente na GC, então sou um cara que não tenho necessidade de xitar, até pq já sou lvl 20 e não estava tentando pegar lvl 21, jogo casualmente todos os dias e também não tenho condição de pagar um xiter caro para xitar por tantos anos e nunca ter levado ban.
No dia 18/08/******* eu estava jogando um pug na GC e tomei o ban que escrevi no início do e-mail e eu estava gravando a tela como sempre faço utilizando o aplicativo Radeon ReLive que é o aplicativo da placa de vídeo que utilizo para gravar, pois além de fazer lives na twitch de vez enquando, eu gosto de gravar a tela e fazer vídeos pro meu canal. Umas semanas atrás antes do meu banimento, um amigo meu que nem joga GC direito estava jogando GC e tomou o mesmo ban, ficamos zoando ele e ele falando que tava jogando e o único programa que ele abriu foi o programa de gravar a tela que é da placa de vídeo, ficamos zoando ele e tals.. Mas quando aconteceu comigo, perguntamos a esse amigo qual era o programa que ele tava usando e a resposta foi: Radeon ReLive. Então, suspeitamos que o problema seria alguma coisa desse software com o anti-cheater da GamersClub. Então eu gravei com o OBS o PC, com webcam entrando em uma outra conta, abrindo o Radeon Relive para começar gravar e testar para ver se dava ban, até que em outra conta eu tomei o mesmo ban.
Então, além do vídeo que eu estava gravando quando fui banido, eu tenho o vídeo usando uma conta nova abrindo o programa e tomando um ban igual aquele que tomei na conta principal.
Eu abri um ticket para desbanimento na GamersClub, eles disseram que iria analisar e no dia 09/09/******* mandaram um texto dizendo que não iria desbanir.
Segue a resposta:
"CX | Cisco 09/09/******* 12:56 (UTC-03:00 Horário de Brasília (São Paulo))6
Olá, Pedro henrique do carmo. Nosso objetivo é criar uma comunidade limpa e justa para divertir os jogadores e fomentar o esporte eletrônico.
Sua conta na Gamers Club foi encerrada pela identificação do uso de software que promove uma vantagem desleal ou afete o servidor/jogo de alguma maneira e que não seja oficialmente autorizado pela Gamers Club.
Este registro foi identificado pelo Gamers Club Anti-cheat.
Para a aplicação de seu banimento foram realizadas análises contidas no Termo de Uso do software: 2. Funcionalidades do Gamers Club Anti cheat.
O Gamers Club Anti-Cheat pode escanear toda a memória, e quaisquer arquivos relacionados ao jogo Counter Strike:Global Offensive e relacionados ao sistema e pastas no disco rígido e relatar os resultados com o único propósito de detectar programas ilegais e trapaças. 3.B.
Ao participar em qualquer partida da Gamers Club o Gamers Club Anti-Cheat é utilizado, incluindo eventos patrocinados por terceiros. Você concorda que a Gamers Club e/ou EMAC LAB não é obrigada a revelar nenhuma informação e evidência coletada pelo Gamers Club Anti-Cheat em nenhuma circunstância, incluindo a circunstância na qual você ou um membro do seu time for detectado utilizando uma trapaça".
Após a coleta de provas a punição aplicada é do bloqueio da conta por ******* dias para todas as contas utilizadas pelo infrator na Gamers Club. Não há possibilidade de reversão de punições aplicadas neste contexto.
Não divulgamos o motivo para que outras pessoas não identifiquem nossos processos e tentem burlar o nosso sistema.
Esta é uma mensagem padronizada criada com a finalidade de esclarecer banimentos aplicados por uso de software irregular, qualquer nova mensagem com a tratativa do mesmo assunto não será respondida."
Então por favor, queria saber se vocês podem analisar o meu caso com todos os fatores que apresentei neste email e nos links a seguir, porque eu sei que não estou usando nenhum xiter, é muito falta de consideração, todas as pessoas que jogam CS aqui da minha cidade estão me taxando como xiter, falando que os campeonatos que eu e meu time ganhou aqui na cidade em LAN foi só por causa que eu sou xitado e eu jogo CS a anos, nunca passei por uma situação tão humilhante e errada, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pois eu nunca precisei usar nada para me beneficiar, sempre treinei muito, montei um PC bom para que tudo favorecesse na minha jogatina, eu não iria jogar isso tudo fora pra alcançar algo que eu já tenho que seria pegar o LVL 20 na GamersClub, não faz sentido, por favor, analisem minhas jogadas não sei, não sei mais o que fazer. Não quero ter que ir atrás dos meus direitos na justiça, o que vocês estão fazendo comigo não é certo!
Segue os links
Perfil da GC: https://**************
FaceIT: https://*******
Perfil da GC do meu amigo que disse ter tomado ban por usar o Radeon ReLive: https://**************
Vídeo que estava sendo gravado na hora do BAN: https://*******
Vídeo que fiz testando se tomaria BAN com outra conta: https://*******
Canal no youtube: https://*******