O que aconteceu
Deixei um controle para reparo no dia 28/10.
Me passaram o orçamento e a ordem de serviço há três dias, no dia 19 de novembro.
Todas as tentativas de ligar no suporte até então foram frustradas, o telefone simplesmente não atende, seja na loja ou no suporte.
Aprovei o orçamento (via e-mail, não trabalham com whatsapp) há três dias e não tive uma resposta com o prazo para o reparo, conforme prometem no e-mail.
Local completamente despreparado para o mais básico atendimento.