Pagamento feito , crédito não recebido

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/03/2025 às 07:41

ID: 212532989

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz algumas compras no jogo pelo celular, não recebi os créditos

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 11:27

Prezado Raphael,

Você abriu reclamação contra nossa empresa de forma equivocada, pois NÃO vendemos nenhum tipo de produto digital. Solicitamos que você identifique o nome da empresa e forneça prints do site/página que você comprou para que eu possa solicitar mediação do ReclameAqui, a fim de que eles façam a transferência da reclamação para a empresa correta.

Atenciosamente,

Alex Montenegro - Gameteczone.