O que aconteceu
Fui surpreendida com uma cobrança no valor de R$ 360,00 referente à Gamma App, cobrança que considero indevida e que não foi autorizada por mim.
Solicito o cancelamento imediato da cobrança e o estorno integral do valor de R$ 360,00.
Também solicito esclarecimentos sobre a origem dessa cobrança, incluindo a data, o serviço/assinatura a que se refere e a forma pela qual teria sido autorizada.
Não reconheço essa cobrança e não autorizo a manutenção de qualquer assinatura ou renovação vinculada a esse pagamento.
Aguardo a solução do problema e a confirmação do estorno do valor cobrado indevidamente.