Flabet: Acusações de [Editado pelo Reclame Aqui], falta de crédito de bônus e apostas, e ausência de suporte.
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
21/10/2025 às 15:29
ID: 229900819
CORRAM DESSA CASA . SE TRATA DE UM [Editado pelo Reclame Aqui]. NAO CREDITAM APOSTAS . BONUS E FREEBETS. NAO EXISTE SUPORTE . ME ENGANARAM PRA RETIRAR MINHA QUEIXA AQUI HJ CEDO DIZENDO QUE IAM CREDITAR MEUS BONUS E NADA SENDO QUE EXPIRA EM UMA HORA ! POIS VOLTA A REIINTERAR AQUI. A FLABET SE TRATA DE [Editado pelo Reclame Aqui] USANDO O NOME DO FLAMENGO . SEGUE ABAIXO AS PROVAS ANEXADAS
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Resposta da empresa
01/11/2025 às 02:57
Olá, Anderson.
Espero que esteja tudo bem com você.
Meu nome é Anny e faço parte do Time de Resolução da https://******* pelo Reclame Aqui. Agradecemos por compartilhar sua solicitação e pela oportunidade de analisar o seu caso com atenção.
Gostaria de reforçar que todas as promoções e bônus oferecidos pela Flabet são disponibilizados de forma automática e transparente na aba Promoções do site, com seus respectivos regulamentos e prazos de validade descritos antes da adesão.
É importante esclarecer que não houve qualquer falha ou irregularidade por parte da plataforma, e que todos os bônus e freebets seguem as regras previamente aceitas pelos participantes, inclusive quanto ao prazo de expiração e às condições de uso.
Quanto ao suporte, nossa equipe está sempre disponível por chat e e-mail 24 horas por dia para auxiliar em qualquer dúvida. Reforçamos que a plataforma atua de forma transparente, segura e em total conformidade com as práticas do setor de apostas regulamentadas, não havendo qualquer violação aos direitos do consumidor.
Seguimos à disposição para qualquer outro esclarecimento pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Anny | Time de Resolução da https://******* pelo Reclame Aqui
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