O que aconteceu
A transportadora Gao.Log está responsável pelo transporte dos móveis que comprei para o quarto da minha filha que está para nascer agora no final do mês.
Os móveis foram enviados no dia 28/07/26 para meu endereço.
No dia 31/07/2026 os produtos chegaram em minha cidade, como previsão de entrega no meu endereço no dia 11/08/2026.
Ontem fiquei o dia todo em casa para recebê-los, porém sem sucesso.
Se os móveis já estão em minha cidade desde o dia 31/07/26, não tem justificativas para a mercadoria não ter sido entregue até a data prevista (11/08/2026). Detalhe: em nenhum momento entraram em contato comigo para darem uma explicação pelo ocorrido.
Gostaria de uma explicação e resolução do caso.