O que aconteceu
Contratei o plano de mensalista com o estacionamento. Não recebi contrato, não fui informada sobre termos e condições alguns e muito menos requisito e pós lógica sobre cancelamento. No site também não há a informação. Solicitei o cancelamento e querem me cobrar uma mensalidade a mais sem base contratual nenhuma. [Editado pelo Reclame Aqui]
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4Interações da reclamação
GarageInn Estacionamentos respondeu
17/09/2026 às 15:37
Olá! Sentimos muito por qualquer ruído de comunicação ao longo do processo.
Confirmamos que o seu contrato foi devidamente cancelado em 04/09, logo após o preenchimento do nosso formulário oficial. Queremos tranquilizá-la informando que a situação já está regularizada e não há nenhum valor em aberto pendente de cobrança.
Agradecemos pelo tempo em que esteve conosco e ficaremos muito felizes em ter a oportunidade de atendê-la novamente no futuro em qualquer uma de nossas unidades.
Permanecemos à disposição caso precise de mais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Garage Inn.