PESSIMA GARDEN MANIA 30 DIAS APÓS PAGAMENTOS E DIVERSOS CONTATO, SEM RETORNO E PRODUTO

Question

Eu Solange Dalmeidas, acreditei no bem apresentado https://*******), e realizei pedido (n°*******) de sementes, efetuei o deposito na conta de CAROLINE MAYER - GARDEN MANIA no dia 25/05/*******. conforme solicitado, de acordo com o procedimento o prazo de envio é contado a partir da CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO. Mas até dia 26/*******, constava no site AGUARDANDO ENVIO, e sem motivo ou retorno da empresa, apesar de três contatos no CONTATO disponibilizado no site. Prudente como sou, errei em comprar sem consultar essa empresa no RECLAME AQUI - antes, mas lembro que tudo é efeito para seduzir o cliente. Não desejo a ninguém a mesma frustração, comprei as sementes, preparei a terra(arar e gradear), e não recebi o produto, e nem um contato ou retorno dessa empresa, que só recebeu o meu dinheiro, me chateou e desperdiçou meu tempo e o meu dinheiro. Ontem (26/06/*******) cansada enviei mais um contato informando que vou acionar a empresa judicialmente, e hoje surpresa recebi um retorno da empresa(e-mail), informando que o produto foi enviado. Sinceramente não tenho mais confiança nessa empresa, e nem na qualidade do produto, caso venha recebe-ló.

Abaixo transcrevo o procedimento apresentado no belíssimo site da GARDEN MANIA.

Deposito ou Transferência entre contas do Banco do Brasil - 24hs úteis

Boleto bancário - 48hs úteis

Cartões de credito - 24 a 72hs úteis

Sua encomenda será postada em até 03 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazos de entrega:

A entrega é feita pelos Correios e o prazo pode variar de acordo com a localidade e a forma de entrega escolhida, os prazos de entrega são contados a partir da postagem.

Pac: 05 a 14 dias úteis e Sedex: 01 a 03 dias úteis.

Importante: A entrega é feita pelos Correios no seu endereço, de segunda a sexta das 8hs às 18hs, mediante assinatura de recebimento. Por isso, certifique-se de haver sempre alguém no endereço em horário comercial para receber e assinar a entrega. Os Correios fazem no máximo 3 tentativas de entrega, caso não encontrem ninguém no endereço indicado o seu *******á, e será necessário o pagamento de mais uma taxa de frete.