Não respondida

Meu Garmin 165 não acende a tela e a loja não resolve

Garmin Brasil

cidade: Nova Friburgo

O que aconteceu

Fiz uma compra do garmin 165 no mercado livre em dezembro de 2025 e hoje dia 07/04/2026 o garmin apresentou problema. a tela não acende, tela preta, acordei e do nada a tela não acendia mais, a tela apagou e ficou completamente preta. já tentei todos os procedimentos recomendados de reinicialização encontrados no site da Garmin e em fóruns:

Reset manual;

Reinicialização completa;

Restaurar para padrão de fábrica.

Apesar disso, a tela permanece apagada. Consigo ouvir os bipes do dispositivo, a luz de fundo também funciona e o relógio conecta normalmente ao aplicativo Garmin Connect no celular.

Já deixei o relógio carregando por um bom tempo, mas não há nenhum sinal visual na tela frontal