O que aconteceu
Comprei na loja hoje 2 pacotes de côco fresco congelado marca savi , mantive um pct congelado e outro deixei descongelar para uso , após descongelamento costumo fazer furo c palito na embalagem para espremer e retirar a água, após esse processo o pct vendido com especificações de 500 grs líquido virou 307 gramas , contendo exatamente 193 gramas de água, e botei o próprio líquido da embalagem tinha odor forte características de um produto impróprio para uso , o líquido remete a cheiro de azedo e o gosto próximo de sabão, entrei em contato por telefone e funcionária atendeu assim informei o problema foi ríspida dizendo que eu que procurasse a fábrica pq não são responsáveis pelo produto fechado e embalado mesmo que conste problema e por ser produto de geladeira não fazem troca, será que realmente quem vende um produto foi constatado está impróprio não é de responsabilidade de quem vendeu ? Ainda me questionou como sei se está c gosto ruim sendo que expliquei furei a embalagem e a própria água do coco está amarga e c gosto de sabão e ainda dizer que se abri a embalagem não tenho direito a troca e nem mesmo da outra embalagem está fechada, e mesmo eu dizendo que o produto que consta 500 g líquido e só tem 307 gramas ela dizer aí é um problema meu c a fábrica, até o de sei quem vende é responsável sim em ressarcir o consumidor