O que aconteceu
Boa tarde, Gostaria de um suporte pois meu ex namorado criou um perfil pra mim no garoto com local pra me difamar usando minhas imagens e criou esse perfil pois ele tem os meus documentos. Gostaria que esse perfil fosse apagado o mais rápido possível e a conta banida pois eu não faço serviço de acompanhante, ele está usando minhas imagens indevidamente. Gostaria que essa conta fake que ele criou seja excluída e o anúncio removido o mais rápido possível pois está com minhas imagens lá.
CPF
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Data de nascimento
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Esses são meus dados pessoais, ele tem acesso através do meu documento de identidade e criou esse perfil pra me prejudicar pois eu não faço esse serviço de acompanhante.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Garoto Com Local respondeu
12/09/2026 às 11:36
Olá!
Lamentamos a situação relatada e compreendemos a seriedade da alegação de uso indevido de imagens e criação de perfil sem autorização.
Informamos, porém, que recebemos anteriormente contatos de terceiros se passando pela anunciante com o objetivo de solicitar a remoção do perfil. Por esse motivo, não podemos realizar a desativação de uma conta apenas com base em uma solicitação feita por terceiros, especialmente diante da possibilidade de tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] ou de acesso indevido à conta.
No momento da criação do anúncio, foram realizados os procedimentos de verificação solicitados pela plataforma, incluindo o envio do vídeo de verificação, conforme os critérios estabelecidos.
Para que possamos analisar a situação com segurança e tomar as medidas cabíveis, é necessário que a própria pessoa que alega ser vítima entre em contato conosco por meio do nosso canal oficial de atendimento e realize os procedimentos de segurança que já foram orientados pela nossa equipe. Esses procedimentos são indispensáveis para confirmarmos a identidade da pessoa e evitarmos que terceiros consigam remover ou alterar anúncios indevidamente.
Após a realização da verificação de segurança, nossa equipe poderá analisar o caso e, se constatada qualquer irregularidade, adotar as medidas cabíveis em relação ao perfil e ao conteúdo publicado.
Reforçamos que o procedimento solicitado tem justamente o objetivo de proteger a pessoa envolvida e impedir que terceiros utilizem uma denúncia [Editado pelo Reclame Aqui] para obter acesso ou provocar a remoção de um perfil.