Prestador de serviço não compareceu e reteve pagamento.

Olá!

Lamentamos a situação relatada e compreendemos a insatisfação apresentada.

Para que possamos realizar uma análise detalhada e imparcial do ocorrido, solicitamos que a denúncia seja encaminhada diretamente à nossa Ouvidoria, disponível em nosso site.

É importante que sejam encaminhadas, juntamente com a denúncia, todas as provas e informações relacionadas ao caso, incluindo conversas, comprovantes dos pagamentos realizados, informações sobre o anúncio e quaisquer outros registros que possam contribuir para a apuração.

Após o recebimento do material, nossa equipe realizará a análise dos fatos e das evidências apresentadas, verificando eventual descumprimento das regras da plataforma e adotando as medidas cabíveis conforme o resultado da apuração.

Atenciosamente,