O que aconteceu
Após todo o trabalho de elaborar o plano de corte, selecionar a madeira e finalizar o pedido, fui informada de que o material escolhido não está disponível.
O mais grave é que o próprio site permitiu selecionar a madeira, elaborar o plano de corte e avançar até a finalização do pedido, sem informar previamente que o produto estava indisponível.
Isso gera perda de tempo, retrabalho e enorme frustração para o cliente. Se o material não está disponível, por que o sistema permite que todo o processo seja concluído?
A disponibilidade deveria ser informada antes de o cliente perder horas planejando e finalizando uma compra.Péssima experiência!!! Não recomendo a Gasometro Madeiras. Muito insatisfeita!