O que aconteceu
Minha irmã, *****, possui o plano Assim Superior e está tratando SIBO com o Dr. Eduardo Peixoto, que eu mesma indiquei. Ocorre que ela foi a consulta, usando o plano de saúde da Assim, e não permitem que ela retorne com os exames, pois, estão resolvendo um problema de credenciamento na Assim. Eu tenho um amigo na Assim, que confirmou sobre a questão do credenciamento.
Ocorre que ela quis efetuar o pagamento, à vista, e foi informada, pelo atendimento deles, através do Whatsapp, que mesmo pagando a consulta no valor aproximado de *****, ela não pode ir!
Falei com o Plano de Saúde e isso não faz o menor sentido.
Preciso que entrem em contato com a cliente, o mais breve possível, e resolvam isso. Pois, a clinica não querer receber pagamento em dinheiro, só pode ser um equívoco e não podem negar o atendimento a ela, que deveria ser como "retorno" de consulta, até sem novo pagamento.