O que aconteceu
No dia 17/11 fiz a compra do curso da Escola de Frequências, do senhor *****, devido a um anuncio do ***** No mesmo dia (15 minutos depois) solicitei o estorno baseado no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que garante ao consumidor o direito de arrependimento no prazo de 7 dias para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como é o caso de produtos e serviços adquiridos pela internet. O e-mail de suporte que foi fornecido na compra apenas responde uma mensagem padrão mandando entrar em contato pelo whatsapp, e quando mandamos mensagem pelo whatsapp não há resposta.
Exijo o estorno do produto Oração Judaica da Prosperidade. Observei que quando o produtor tinha a conta vinculada a plataformas de cursos online já havia muita reclamação desse tipo, mas a plataforma devolvia. Me parece que agora ele criou a própria plataforma e continua enfrentando problemas da mesma natureza. Ou seja, não dá para confiar, infelizmente.