Não respondida

Atraso na entrega e falta de retorno da empresa

GD BONES PERSONALIZADOS

cidade: Camaçari

O que aconteceu

Realizamos um pedido com o pagamento de 50% do valor de forma antecipada. Em 17/07, recebemos um e-mail informando que o pedido estava com 90% da produção concluída, informação que, pelos fatos, se mostrou inverídica.

Até a presente data (06/08/2026), o pedido não foi entregue e, apesar de diversos e-mails de cobrança e tentativas de contato pelo WhatsApp, não obtivemos qualquer retorno da empresa.

O atendimento demonstra total descaso com o cliente, falta de transparência e negligência na comunicação. Infelizmente, não recomendo a empresa.