Cobrança indevida após cancelamento do plano GEAP
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2026 às 14:30
ID: 257642065
Meu nome é Carlos Roberto Santos de Lima, e o problema é que cancelei o plano GEAP tem uns 5 meses e depois disto todo mês tenho recebido boletos de cobrança da referida empresa. Já entrei em contato a uns 2 meses atrás e fui informado que essas cobranças eram referentes as despesas do uso do plano co-participativo e que a empresa poderia cobrar posteriormente. Tudo bem, aceitei a justificativa. Mas continuar a cobrança de gastos que ocorreram por 4 meses direto é algo estranho.Tentei falar diretamente com a GEAP a respeito, mas não consegui. Peço que a empresa verifique a situação e se posicione sobre o assunto. Até quando serei cobrado por gastos num plano de saúde co-participativo após o cancelamento do mesmo????