Cobrança indevida após migração de plano de saúde não corrigida

Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 17:06
ID: 250471839
À GEAP Autogestão em Saúde
Assunto: Contestação de cobrança indevida após confirmação de migração de plano
Eu, *****, responsável pelo acompanhamento da beneficiária Sra. *****, venho solicitar a revisão das cobranças efetuadas após a confirmação da migração de plano ocorrida em 30/04/2026, conforme e-mail encaminhado pela GEAP.
Apesar da confirmação da migração, foram mantidas cobranças em valores superiores aos esperados para o plano migrado, gerando prejuízo financeiro à beneficiária.
Diante do exposto, solicito:
- Revisão das cobranças realizadas após 30/04/2026;
- Verificação da efetiva implantação da migração confirmada por e-mail;
- Correção dos valores cobrados indevidamente;
- Restituição ou compensação dos valores pagos a maior, caso seja constatada a irregularidade;
- Envio de demonstrativo detalhado dos valores cobrados e da composição das mensalidades após a migração.
Anexo à presente solicitação a documentação comprobatória da confirmação da migração recebida em 30/04/2026.
Solicito manifestação formal e solução da demanda com a maior brevidade possível.
Atenciosamente,
*****
Em nome da beneficiária: *****
Data: 03/06/2026