Demora excessiva no atendimento e descredenciamento sem aviso na Geap
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2026 às 09:19
ID: 254725261
Estou tentando falar com a Geap e o tempo de espera pelo 0800 é absurdo, às vezes até 1 hora de espera.
Tentei pelo chat dúzia que todos os atendentes estão ocupados e não tenho como prosseguir.
Pelo WhatsApp aparece aquelas opções geradas por robô e no final a msm resposta atendentes ocupados.
Isso não é de agora , faz tempo já.
Fora os descredenciamento de prestadores sem nenhum aviso com antecedência.
Está cada dia pior a prestação de serviços da geap.
Uma vergonha pois o desconto nosso a maior parte já é em folha de pagamento.