Descredenciamento de hospitais e laboratórios da GEAP sem substituição de rede similar
Respondida
São Paulo - SP
27/11/2025 às 10:46
ID: 233010523
O Plano de saúde GEAP está em processo de desmonte! Simplesmente estão descredenciando os bons hospitais e laboratórios!! Minha mãe possui o GEAP família e o melhor hospital que ela tinha era a BP que foi descredenciada!
O plano de saúde está desativando as opções de qualidade sem substituição de redes hospitalares similares! É um descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 11:55
Boa tarde, Sra. Julia!
Os esclarecimentos foram enviados para o seu e-mail. Reforçamos que há prestador disponível para atendimento na rede.
Ressaltamos que, conforme o regulamento do plano GEAP Família, é vedada a livre escolha de prestadores de serviços de saúde, conforme estabelecido no artigo a seguir:
“Capítulo I
Do Acesso às Coberturas
Art. 36 Os atendimentos ambulatoriais, hospitalares, obstétricos e odontológicos garantidos pelo plano GEAP Família serão prestados por meio de entidades e/ou profissionais pertencentes à rede credenciada permitindo aos beneficiários acesso em todo o território brasileiro, sendo vedada a livre escolha de prestador de serviços de saúde.
Qualquer outra dúvida, fique à vontade para nos acionar através da nossa Central de Atendimento, 0800 728 8303, que funciona 24 horas, todos os dias, inclusive sábados, domingos e feriados ou pelo site https://www.geap.org.br/ouvidoria/.
Atenciosamente,
Ouvidoria Geap.