Dificuldade de Contato com a GEAP para Obtenção de Carta de Permanência para Portabilidade de Plano
Não respondida
Niterói - RJ
03/06/2026 às 13:14
ID: 250446537
Estou tentando entrar em contato de GEAP para pegar minha carta de permanência para portabilidade de plano e simplesmente não consigo. No chat do site e no whatsapp recebo a seguinte mensagem:
No momento, todos os nossos colaboradores estão atendendo outros clientes. Para continuar recebendo suporte, você pode utilizar nossos canais alternativos disponíveis 24 horas:
Central de Atendimento: ***** (Disponível 24h, todos os dias).
Ouvidoria: ***** (Disponível 24h, todos os dias).
Atendimento presencial: se preferir ser atendido pessoalmente em uma de nossas unidades administrativas, opte pelo agendamento através do canal do WhatsApp *****
Autoatendimento: SITE GEAP (www.geap.org.br) e APP - Aplicativo GEAP. Através dessas opções, você terá acesso as informações como: acompanhamento de pedidos de autorizações, boletos, informações financeiras e rede credenciada.
Importante: caso sua demanda seja de urgência ou emergência, priorize o contato ***** (disponível 24 horas, todos os dias) acionando a opção 4 - urgência/emergência.
No telefone a ligação cai depois de vários minutos. Como conseguir essa carta?