Solicitação de cancelamento de plano com cobrança indevida e necessidade de reavaliação de pagamento proporcional.
Não respondida
Dourados - MS
03/06/2026 às 09:21
ID: 250419179
Ao solicitar o cancelamento do plano, informei a GEAP que um dos boletos que estava disponível para pagamento (no valor de R$ 1.208,00) já havia sido pago pelo meu filho (eu era agregado do plano dele), visto que a própria GEAP tinha gerado esse boleto no nome dele, por algum erro interno, e que o outro boleto também no valor de R$ 1.208,00, relativo ao mês de maio, teria que ser reavaliado, tendo em vista que cancelei o plano dia 27/05/2026, havendo necessidade de pagamento proporcional apenas aos dias utilizados.