Em réplica

Medicamento lenzetto estradiol em falta

Gedeon Richter do Brasil Importadora, Exportadora e Distribuidora S.A.

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Medicamento de reposição hormonal lenzetto estradiol está em falta e o laboratório do referido medicamento não nos passar uma informação para essa situação.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Gedeon Richter do Brasil Importadora, Exportadora e Distribuidora S.A. respondeu

    22/09/2026 às 08:06

    Prezada Sra. Rivoneide,

    Agradecemos o seu contato, ele foi registrado no protocolo *****.

    Realizamos tentativas de contato por telefone e e-mail disponibilizados, porém sem sucesso até o momento. O assunto foi esclarecido por e-mail. Continuaremos as tentativas e sugerimos que verifique se seus dados cadastrados no Reclame Aqui estão atualizados para que o contato seja realizado com sucesso.

    A Gedeon Richter do Brasil tem como missão de SER uma companhia multinacional de referência na área da saúde da mulher, oferecendo produtos de qualidade, através da inovação e de um portfólio abrangente, de forma a solucionar o máximo de necessidades terapêuticas ao longo da vida.

    Estamos à disposição para oferecer esclarecimentos adicionais sobre o medicamento, seja por e-mail ([email protected]) ou pelo telefone 0800-941-3235 (ligação gratuita), das 8h às 17h, em dias úteis.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor

    Gedeon Richter do Brasil

    www.gedeonrichter.com.br

    [email protected]

  2. Consumidor respondeu

    23/09/2026 às 11:49

    Olá !

    Porque vocês respondem com texto genérico para todas as reclamações?!?

    Ninguém tentou me ligar!

    Continuo indignada com a situação da falta do medicamento

  3. Consumidor respondeu

    23/09/2026 às 17:10

    Continuo no aguardo de uma resposta coerente.