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O atendimento da empresa é péssimo e não resolvem nada

cidade: Canoas

O que aconteceu

O atendimento da empresa é muito ruim, não tem nenhum telefone que recebe ligação, no WhatsApp fica meia hora falando com um robô e não resolvem nada

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Estou sem internet desde sexta e ninguém me atende em Campos Novos

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GGNET Telecom respondeu
08/10/2026 às 12:14
Olá Yan. Esperamos que esteja bem.
Compreendemos a sua insatisfação quanto ao atendimento inicial e o descontentamento com o suporte via mensagem. Entendemos o quanto pode ser cansativo buscar auxílio e não ter a agilidade esperada.
Gostaríamos de esclarecer que dispomos do canal de atendimento telefônico pelo número 0800 645 4300, disponível para receber chamadas normalmente. Além disso, verificamos em nossos sistemas que o seu caso já recebeu o devido acompanhamento e foi atendido pela nossa equipe.
Agradecemos o seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar nossos processos, e seguimos à disposição em nossos canais diretos para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe GGNET Telecom.