Serviço mal feito

Pela segunda vez precisei dos serviços dessa empresa. Na primeira vez, no dia 14/09/*******, os acionamos pois nossa geladeira não estava gelando, estava ligada, mas não gelava. Eles vieram e furaram a geladeira para fazer uma adaptação no motor do ventilador, cobraram *******,00 pelo serviço.

Na segunda vez, no dia 17/11/******* a geladeira apresentava o mesmo problema relatado anteriormente. Novamente o chamamos, eles vieram, recolheram a geladeira e logo trouxeram mas poucos dias depois a geladeira apresentou o mesmo defeito. Falamos com eles inúmeras vezes, eles nunca mais voltaram, e na ultima mensagem pediram pra deixar a geladeira 30 horas desligada, e se após isso não funcionasse, eles viriam colocar uma peça nova, ou seja, a que está na geladeira nem nova é, mas eles não apareceram até o presente momento. Cobraram *******,00 reais por esse serviço.

E como não dá pra ficar sem geladeira, tivemos que comprar outra.

Seguem os dados da empresa: Gemaq Refrigeração Assistência Técnica Autorizada

Endereço: St. C Sul CSC 06 LOTE 03 LOJA 01 - Taguatinga, Brasília - DF, **************

Telefones:******* / ************** / **************.