Não respondida

Não consigo agendar meus exames na Genomica Delboni desde agosto

Dasa Genômica

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa tarde, tudo bem? GENOMICA---(DELBONI). Novamente reclamar do que considero neste momento um completo absurdo. Desde agosto tentando agendar exames para o sr L.H.T, mas a cada ligacao, a GENOMICA( Delboni), solicita alteracao de algum detalhe dos pedidos,EX: tirar isso, acrescentar isso, mudar isso, detalhar isso, constar isso( looping eterno). Cada atendente que ligo para apresentar o pedido modificado, "lê" e acha alguma coisa errada naquele pedido que a atendente anterior aceitou como ok. Ou seja, ligo para enviar um "certo", criam um ERRADO para a dr consertar. Sao 04 exames , foram +- 4-5 atendentes diferentes, com exigencias diferentes e NUNCA esta ok, ou agendam. Enfim..entrei em contato com Delboni(GENOMICA), por aqui, me responderam pelo HugMe, 1x pediram desculpas, 2x pediram envio de exames, carteirinha doc(enfim imaginei que iriam agendar)..Ahammm..espanto meu que a 3msg via Hug Me nao foi para agendar, mas pelo jeito, mais um perdido no assunto, pedindo NOVAMENTE desculpas...entao, ta. Desculpas aceitas, podem agora pular para a parte do AGENDAR???? Pelo amor de Deus, qual a dificuldade de fazer um LISTA com tudo que precisa ser refeito( digam o que querem de uma vez. A dr cansou, eu tbm,. Os exames datados de agosto, precisaram ser rereitos pq passaram da validade e a GENOMICA continua no looping agora das desculpas. Por favor, entrem em contato conosco quando chegarem na parte agendar. Podem pular ja a parte das desculpas, ja ouvimos 3x... No aguardo de que o tao esperado dia para realizar exames seja neste ano de 26 ainda..

Obs- Delboni tem TODOS os exames enviados pelo link DASA( via HugMe TAMBEM foram todos os pedidos enviados). Vao pedir novamente? pela 5,6,7,x?????