Produto não enviado

Question

Realizei uma compra na loja General Car, porem não recebi meu produto.
a transportadora diz que foi entregue , Mas não recebi .
ou seja o entregador simplesmente assinou como entregue e não entregou .. ou seja falsificação de assinatura.( Bizarro )
agora a FM TRANSPORTES pediu um prazo de 05 a 06 dias
para ver o que aconteceu .

não comprem nessa loja

Accepted Answer

Prezado(a) Rafael,

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e lamentamos profundamente o transtorno. Entendemos que a situação foi preocupante.

Mas ficamos aliviados em saber que o produto foi entregue na noite de ontem, conforme você nos informou.

Estamos à disposição para qualquer outra questão ou suporte adicional que você possa precisar. Agradecemos pela paciência e compreensão.

Produto não enviado

Resposta da empresa