O que aconteceu
Realizei uma compra na loja General Car, porem não recebi meu produto.
a transportadora diz que foi entregue , Mas não recebi .
ou seja o entregador simplesmente assinou como entregue e não entregou .. ou seja falsificação de assinatura.( Bizarro )
agora a FM TRANSPORTES pediu um prazo de 05 a 06 dias
para ver o que aconteceu .
não comprem nessa loja
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4Interações da reclamação
General Car respondeu
06/09/2024 às 14:17
Prezado(a) Rafael,
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e lamentamos profundamente o transtorno. Entendemos que a situação foi preocupante.
Mas ficamos aliviados em saber que o produto foi entregue na noite de ontem, conforme você nos informou.
Estamos à disposição para qualquer outra questão ou suporte adicional que você possa precisar. Agradecemos pela paciência e compreensão.