Resolvido

Nao recebido os livros

Geração Jubilar

cidade: Seropédica

O que aconteceu

Comprei livros no mês de fevereiro e até agora nao entregaram. Ja entrei em contato e nao respondem. Ja pedi o cancelamento e a devolução do dinheiro e nao me atendem.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Geração Jubilar respondeu

    02/06/2026 às 08:49

    Bom dia, acabei de verificar em nossas mensagens e nossa equipe lhe respondeu no mesmo dia que você chamou (08/05) e seu pedido chegou 14/05, dentro do prazo da opção de frete que você escolheu, que é de 5 a 10 dias úteis... Você poderia nos confirmar?
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    A Jubilar resolveu o problema da compra, e ainda enviou um brinde.