O que aconteceu
Não recebo mais os boletos, risco de corte.
Estou tentando cancelar o contrato, fiz a adesão junto a Raizenpower, sempre muito bem atendido, boleto nunca atrasou e respostas rápidas. Mas fui informado que está foi adquirida pela Gerapower.
Desde então, recebi somente 1 boleto que paguei no prazo do boleto, mas a Gerapower atrasou o repasse junto a CPFL que notificou possível corte.
Depois nunca mais recebi os boletos. Tento contato, mas não chegou lugar algum. Trata se de atendimentos automático sem critério algum, quando transfere para um atendente passam se horas e acaba encerrado por não ter continuidade.
Quero cancelar, tenho todos prints.