Não respondida

Fui cobrado a mais e não fizeram os serviços combinados na revisão

Germano Lubrificantes

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Fiz a compra de um pacote promocional de 1.499,00 incluindo troca do óleo e filtros do câmbio automático mais troca de óleo e filtro do motor.

Chegando no sábado 24/10 as 10hrs horário combinado,unidade vila Carrão fui informado que o valor seria 1650,00 e não tinha o óleo alinhado com o vendedor.

Também não foi feito a limpeza do motor e tão pouco a limpeza do sistema de ar condicionado.

Segundo Gerente da unidade não foi feito pois não tinham o material para tal limpeza.

Entrei em contato com a vendedora que fez a negociação comigo e simplesmente não obtive resolução para o problema.

Aguardo contato para resolver,caso contrário vou fazer uma reclamação junto ao procon.