Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

15/01/2021 às 20:09

ID: 118235453

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quando entro no aplicativo, só aparece como cliente, porém eu tenho cadastro como profissional. Quando aperto a opção de cadastrar como profissional, eu consigo mudar, porém, quando volta para o menu inicial, volta tudo como cliente.

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Resposta da empresa

18/01/2021 às 11:22

Oi, Robenilson.

Sou o Eduardo e faço parte da equipe de Relacionamento do GetNinjas.

Que bom que conseguimos conversar por telefone. Nossa intenção é que tudo seja resolvido o quanto antes e não medimos esforços para isso.

Ficamos gratos de termos a oportunidade de esclarecer o ocorrido e poder ajudar.

Estamos à disposição sempre que precisar! A sua experiência no GetNinjas tem que ser a melhor possível e não esqueça que vamos trabalhar para isso sempre. Pode contar conosco!

Queremos saber o que você pensa e como foi atendido! Dessa forma, avalie como foi sua experiência. Isso é muito importante pra nós!

Abraços,

Eduardo
Equipe Ninja!

Consideração final do consumidor

20/01/2021 às 15:52

O Eduardo que entrou em contato comigo, resolveu meu problema e me atendeu prontamente, pois os atendentes do chat não estavam conseguindo resolver. Obrigado GetNinjas!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9