O que aconteceu
**Assunto: Contestação de cobrança não autorizada R$ 139,00 Comprovante n *******
Prezados(as), equipe GetNinjas,
Venho contestar formalmente uma cobrança realizada pelo GetNinjas em meu cartão de crédito *********, referente à compra de moedas que **não realizei e não autorizei**.
Conforme comprovante anexo:
* **Estabelecimento:** Sta Get Ninjas
* **Valor:** R$ 139,00
* **Data:** 27/09/2026
* **Horário:** 09:05
* **Comprovante n:** *****
* **Cartão:** Elo *****
Não solicitei essa compra e não autorizei o GetNinjas a efetuar qualquer compra automática de moedas utilizando meu cartão.
Diante disso, solicito:
1. **Cancelamento imediato da compra de R$ 139,00**;
2. **Estorno integral do valor para o meu cartão de crédito**;
3. Cancelamento/desativação de qualquer sistema de **compra automática de moedas** vinculado à minha conta;
4. Confirmação por escrito de que **não serão realizadas novas cobranças sem minha autorização expressa**.
Solicito que o estorno seja providenciado **no prazo máximo de 3 dias**, considerando que se trata de uma cobrança que não reconheço e que não autorizei.
Encaminho o comprovante da transação para análise e aguardo a confirmação do cancelamento e do estorno.
Atenciosamente,
**Junio Fernando Silva**