O que aconteceu
Fui vítima de uma cobrança indevida. Realizei a compra de 1 QR Code no valor de R$ 7,00, efetuando o pagamento via Pix. Entretanto, após a conclusão da transação, foi gerada automaticamente uma cobrança adicional de R$ 192,50, sem minha autorização, consentimento ou qualquer confirmação prévia atraves do Banco Ebanx.
Destaco que o serviço contratado já havia sido quitado com o pagamento inicial, razão pela qual considero essa cobrança abusiva e indevida. Solicito o cancelamento imediato da cobrança e o respectivo reembolso dos valores.