O que aconteceu
Realizei 2 pedidos sendo:
18/09/2026 nunero *****
E o pedido
28/09/2025 numero *****
Até o momento não recebi nada e os códigos de rastreio indicam que estão sem movimento.
Nome do comprador
*****
Faço a reclamação em nome dele que é meu pai.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
GHL NEGOCIOS DIGITAIS respondeu
20/10/2026 às 19:51
Olá! Rodrigo
Recebemos o seu relato e, diante da situação apresentada, realizamos o reembolso integral do valor da compra via PIX, para a mesma conta utilizada no pagamento do pedido.
Pedimos, por gentileza, que confira o extrato da conta para confirmar o recebimento do valor.
Caso considere a solicitação devidamente atendida após a confirmação do reembolso, pedimos também, se possível, que avalie nosso atendimento no Reclame Aqui. A sua avaliação é muito importante para nós.
Permanecemos à disposição caso seja necessário algum esclarecimento adicional.