Resolvido

Não recebi minha compra da Loja Ravenzo e a GHL administradora não resolve

GHL NEGOCIOS DIGITAIS

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Fiz uma compra na Loja de nome Ravenzo com pagamento efetuado a Empresa GHL administradora. Não recebi minha compra até a data de hoje17/10/2026.Acredito que além do [Editado pelo Reclame Aqui] de vender e não entregar, também existe um [Editado pelo Reclame Aqui] de apresentar um grande numero de boas avaliações da mesma.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. GHL NEGOCIOS DIGITAIS respondeu

    17/10/2026 às 12:45

    Olá! Hercules

    Recebemos o seu relato e, diante da solicitação apresentada, realizamos o reembolso integral do valor da compra via PIX para a conta vinculada ao pagamento do pedido.

    Pedimos, por gentileza, que confira o extrato da conta para confirmar o recebimento do valor.

    Caso considere a solicitação devidamente atendida após a confirmação do reembolso, pedimos também, se possível, que avalie nosso atendimento no Reclame Aqui. A sua avaliação é muito importante para nós.

    Permanecemos à disposição caso seja necessário algum esclarecimento adicional.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Recebi retorno bem rápido da minha reclamação.Não faria negócio novamente, por não ter recebido aquilo que Me venderam e não entregaram.Devolveram meu dinheiro,depois de ter ficado com ele mais de um mês.