Respondida

Não consigo cadastrar meu banco no app e o suporte não ajuda

Gibb: Crédito ao Trabalhador

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Bom dia!!!

Estou a semanas tentando cadastrar o banco e so carrega, e nunca vai, ja tentei em outro celular bloquearam o acesso nunca consigo, quero me ajudem a cadastrar o banco, suporte nao sei para que serve pq nem ajuda!!!!

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Interações da reclamação

  1. Gibb: Crédito ao Trabalhador respondeu

    24/09/2026 às 16:58

    Olá, Marielly!

    Sentimos muito pela dificuldade enfrentada durante o cadastro dos dados bancários e pelo transtorno causado pelo bloqueio do acesso.

    Entramos em contato com você, realizamos as verificações necessárias e conseguimos atualizar seus dados bancários e desbloquear o acesso à conta, regularizando a situação.

    Também esclarecemos que alguns bloqueios podem ocorrer de forma preventiva como uma medida de segurança para proteger a conta e os dados do próprio usuário.

    Ficamos felizes em conseguir solucionar a situação e seguimos à disposição sempre que precisar de ajuda.

    WhatsApp: (31) 97102-4789

    E-mail: [email protected]

    Conte conosco!