Sumicity não tem central do assinante
Respondida
Sorocaba - SP
12/04/2024 às 19:30
ID: 186669893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor vezes a internet cai e simplesmente não existe um telefone onde você é atendido. Não adiante ligar ******* 53 e os ******* que constam como contato, não há resposta. Agora, chegue próximo do vencimento da fatura, só faltam mandar sinal de fumaça pq é msg por todos os meios. mas na hora que preciso, não encontro ninguém
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Resposta da empresa
24/04/2024 às 16:21
Prezada https://*******,boa tarde,como vai?
Estabelecemos o contato por intermédio de nossa Ouvidoria, onde conversamos a respeito da situação narrada em crítica .
Portanto,seu problema foi resolvido,sendo assim,não subsistem pendências.
Mais uma vez reiteramos os nossos mais sinceros pedidos de desculpas e nos colocamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria GIGA+.
Conectando o que realmente importa!
Em caso de dúvidas e/ou solicitações, entre em contato com a nossa central de atendimento,através do número ******* 53, disponível de segunda a segunda, 24 horas por dia.
Conte com a gente!