Cliente reclama de falta de conexão com a internet e descaso no atendimento

Não respondida
Guarujá - SP
08/09/2026 às 18:05
ID: 258500697
hoje mais uma vez estou sem conexão em contato com a giga mais e foi me informado que eu tenho que aguardar até 12 horas para voltar a conexão todo mês acontece isso foi agendado uma visita técnica e eles não vieram e cancelaram sem avisar e eu falei com atendente que tinha uma visita ele falou assim que não tinha como mandar uma visita porque era um problema de fora não era do roteador e lá vai eu ficar mais 12 horas sem internet Isso é um absurdo