Não respondida

Cobrança indevida de R$100,00 em vez de R$79,00 e internet cortada

Giga+ Fibra

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um contrato a quatro meses com esse empresa , no dia me ofertaram um valor de 79.

E a 4 meses me cobram 100.00

Ficam mandando cobrança e todo os meses pago minha conta atrasada ,pois tenho que ligar e abrir chamado para solicitar o acontecido na empresa para mandarem o valor correto .

A 4mese abro chamado.

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14/08

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18/09

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12/06

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13/08

Protocolos abertos .

Preciso urgente de resolver pois cortam a minha internet e não resolvem